Anfrage stellen.
Direkt anrufen, in Ruhe den Konfigurator nutzen oder das ausführliche Formular ausfüllen — alle Wege sind unverbindlich und kostenlos. Antwort innerhalb von 24 Stunden, werktags.
Unverbindlich und kostenlos. Antwort innerhalb von 24 Stunden.
Drei Wege
zum Angebot.
Ein kurzer Anruf, eine selbst zusammengestellte Anfrage über den Konfigurator oder das ausführliche Formular — jeder Weg führt zur selben Antwort innerhalb von 24 Stunden.
In zehn Minuten Klarheit — 24/7 erreichbar, Notfall-Anliegen werden priorisiert.
Anfrage selbst zusammenstellen.
Bauart, Leistungsklasse und Optionen wählen — wird als strukturierte Anfrage übermittelt.
Das ausführliche Formular
strukturiert und sicher.
Anfrage erfolgreich übermittelt.
Vielen Dank — wir haben Ihre Anfrage erhalten und melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück. Bei Notfällen erreichen Sie uns jederzeit unter +49 931 730 474 40.
Ihre Referenz: KSP-AN-…
So geht es weiter.
Eingang & Sichtung
Ihre Anfrage wird persönlich geprüft und der richtigen Stelle zugeordnet — Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden, werktags.
Erstgespräch
20 Minuten Telefon klären Größenordnung, Standort, Zeitachse und Förderfähigkeit — kostenlos und unverbindlich.
Angebot
Standardanlagen in 24 – 48 Stunden, komplexe Projekte mit Bedarfsanalyse in 5 – 10 Werktagen — vergabefest dokumentiert.
Lieferung & Betrieb
Lieferung, Inbetriebnahme und DGUV-V3-Erstprüfung aus einer Hand — auf Wunsch mit Wartungsvertrag.
Förderfähigkeit prüfen wir automatisch mit.
BBK, KIPKI, KommRL und Landesprogramme — ob Ihr Vorhaben förderfähig ist, klären wir im Erstgespräch. Ohne Extra-Formular, ohne Ankreuzen.
Was viele Kunden
vorher noch wissen wollen.
Bei Standardanlagen (z. B. ein bestimmtes Modell aus dem Konfigurator, ohne komplexe Anpassungen) bekommen Sie ein Angebot innerhalb von 24 – 48 Stunden werktags. Bei komplexen Projekten mit Bedarfsanalyse, Vergabe-Anpassung, Förderprüfung etc. dauert die Aufstellung des Angebots typischerweise 5 – 10 Werktage.
Bei Notfall-Anfragen (Mietanlage, akuter Ausfall) reagieren wir innerhalb von Stunden — siehe Hotline-Hinweise oben.
Nein. Erstberatung, Schnellcheck, Erst-Bedarfssondierung — alles kostenlos und unverbindlich. Erst die Bedarfsanalyse als kostenpflichtige Leistung verlangt einen verbindlichen Auftrag, und auch dann ist die anschließende Vergabe völlig offen — Sie können auf Basis des Bedarfsanalyse-LV bei jedem zugelassenen Anbieter ausschreiben.
Wir verschicken auch keine automatischen Erinnerungen oder Vertriebs-E-Mails nach einer Anfrage — wenn Sie keine Antwort wollen, schreiben Sie das in die Nachricht.
Genau dafür sind die ersten beiden Wege auf dieser Seite gedacht. Ein 20-minütiges Telefonat reicht meist für eine belastbare Erst-Sondierung: Welche Größenordnung kommt in Frage, welche Förderung ist denkbar, welche Vergabeart passt, welche Zeitachse ist realistisch.
Aus einer Erst-Sondierung wird oft entweder direkt ein Angebot — oder die Empfehlung, eine kostenpflichtige Bedarfsanalyse durchzuführen, weil die Lage komplexer ist als auf den ersten Blick erkennbar. Beides ist legitim. Was wir vermeiden: jemandem eine Bedarfsanalyse zu verkaufen, der eigentlich nur eine schnelle Modellempfehlung gebraucht hätte.
Mit hoher Wahrscheinlichkeit ja. In den letzten 12 Monaten haben wir Notstrom-Lösungen gebaut für: denkmalgeschützte Rathäuser mit Aufstellbeschränkungen, schwarzstartfähige Pumpwerke im KRITIS-Audit, mobile Reserveanlagen für Katastrophenschutz, Container-Lösungen für temporäre Versorgung, Mehr-Aggregat-Parallelbetriebe für Industriebetriebe, und kombinierte Anlagen mit Schweißgerät-Funktion für Werkstätten.
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Fall zu uns passt: einfach kurz anrufen oder schreiben. Wir sagen offen, wenn etwas außerhalb unserer Kernkompetenz liegt — dann kennen wir aber meist jemanden, der es kann.
DACH-Region (DE / AT / CH) regulär — Lieferzeiten wie für Inland. EU-Raum ebenfalls regulär, mit angepasster Logistik und CE-Konformitätsdokumentation. Außerhalb der EU auf Anfrage — hier prüfen wir Zoll, lokale Normen und Servicestruktur projektspezifisch.
Was wir nicht machen: Lieferung in Länder mit Sanktions- oder Embargo-Status. Kommt bei Notstromaggregaten gelegentlich vor (Dual-Use-Fragen), wir lehnen solche Anfragen freundlich aber bestimmt ab.
Die Hotline +49 931 730 474 40 ist 24/7 besetzt. Außerhalb Geschäftszeiten erreichen Sie eine Bereitschaft, die folgende Fälle priorisiert behandelt: akuter Ausfall einer Bestandsanlage mit Wartungsvertrag, Mietanlagen-Anforderung bei Stromausfall mit Versorgungsauftrag (Krankenhaus, Pflegeheim, Trinkwasserwerk), akute Katastrophenschutz-Lage mit Behörden-Kontext.
Reine Verkaufsanfragen werden außerhalb der Geschäftszeiten nicht bearbeitet — wir nehmen sie auf und melden uns am nächsten Werktag morgens. Die Bereitschaft ist explizit für operative Notlagen reserviert.
Das passiert regelmäßig — Lastprofile ändern sich, Förderbedingungen kommen oder fallen weg, Vergabezeiten verschieben sich. Wir handhaben das pragmatisch:
Bis zur Produktionsfreigabe sind Anpassungen am Modell, Konfigurationsumfang und Lieferadresse meist ohne Mehrkosten möglich. Nach Produktionsstart, aber vor Lieferung, sind Anpassungen begrenzt möglich, gegen ggf. Konfigurations-Mehrpreis. Nach Lieferung erfolgen Erweiterungen über separate Auftragspositionen — z. B. nachträgliche ATS-Erweiterung, Tank-Vergrößerung, Steckdosenkit-Upgrade.
Drei Möglichkeiten, abhängig davon, wie das Vorhaben beauftragt wurde:
Option A — Auftrag aufschiebend bedingt: Der Auftrag wird nur bei positivem Förderbescheid wirksam. Bei Ablehnung tritt der Auftrag nicht in Kraft, beidseitig keine Verpflichtungen. Empfehlen wir bei größeren Vorhaben mit hoher Förderquoten-Abhängigkeit.
Option B — Auftrag unabhängig von der Förderung: Wir liefern und installieren auch ohne Förderung. Bei Ablehnung trägt der Auftraggeber die volle Investitionssumme. Empfehlen wir bei niedriger Förderquote (≤30 %) oder wenn die Maßnahme ohnehin politisch gewollt ist.
Option C — Hybrid: Eine Mindestkonfiguration wird bedingungslos beauftragt, eine Erweiterung (z. B. Schwarzstart, externer Tank) nur bei Förderzusage. Differenzierte Lösung für komplexe Fälle.
Klingt passend? — Lassen Sie uns sprechen.
Drei Wege, eine Antwort innerhalb von 24 Stunden, kein Vertriebsgewitter danach. So einfach ist das eigentlich gemeint.
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